Polityka Zwrotów – DigitalCreators.cloud

§1 Produkty cyfrowe i brak możliwości zwrotu

Sklep DigitalCreators.cloud sprzedaje wyłącznie produkty cyfrowe – takie jak e-booki, pliki PDF, kursy, instrukcje i inne materiały niematerialne dostarczane drogą elektroniczną.

Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r., prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w przypadku dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeśli spełniono warunki:

konsument wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy,

został poinformowany o utracie prawa do odstąpienia od umowy.

Kupując w naszym sklepie, użytkownik akceptuje, że po dokonaniu płatności i otrzymaniu dostępu do produktu nie przysługuje mu prawo do zwrotu ani reklamacji z tytułu rezygnacji.

§2 Reklamacje techniczne

Jeżeli plik cyfrowy okaże się uszkodzony, niekompletny lub niemożliwy do pobrania, prosimy o kontakt mailowy na adres: ceza.rut.02@outlook.com w ciągu 3 dni od zakupu.

Po pozytywnej weryfikacji zgłoszenia, zapewnimy ponowny dostęp do produktu lub prześlemy nowy plik.

§3 Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących zakupów lub plików cyfrowych, skontaktuj się z nami pod adresem:

ceza.rut.02@outlook.com

Data publikacji polityki zwrotów: 11 lipca 2025 r.